Программа лояльности
которая превращает покупки в игру и клиентов в фанатов
Гибкая система наград, уровней, кэшбэка и заданий. В вашем контуре, с процессингом и защитой от фрода.
Начать использовать
Что вы получаете
LTV
Увеличить частоту покупок и LTV
Активность
Снизить отток через эмоциональную вовлечённость
Автоматизация
Автоматизировать кэшбэк и купоны
Защита
Защитить программу от злоупотреблений
Интеграции
Интегрировать партнёров и подписки
Категории кэшбека
Стимулируйте нужное поведение, назначая разный процент возврата по категориям: например, +5% за покупки в новом разделе, +3% за оплату ЖКХ, +10% в праздничные дни. Гибкая настройка позволяет тестировать гипотезы и управлять маржинальностью в реальном времени. Клиенты чувствуют персонализированный подход, а вы — рост среднего чека и частоты покупок.
Стимулирует нужное поведение: «+5% за покупки в новом разделе»
Купоны
Перестаньте рассылать одинаковые промокоды всем подряд. Наши купоны генерируются по триггерам: после третьей покупки, в день рождения, при низкой активности. Они могут быть персонализированными по сумме, сроку действия и условиям использования. Такой подход повышает использование купонов на 28% и превращает их из «скидки» в инструмент удержания.
Использование +28% против массовых рассылок
Сундуки с наградами
Добавьте элемент сюрприза в повседневное взаимодействие. Клиент выполняет действие — оплачивает услугу, оставляет отзыв, приглашает друга — и получает ключ к сундуку с наградой: кэшбэком, купоном или эксклюзивным контентом. Эта геймифицированная механика повышает вовлечённость на 45%, особенно среди молодёжи, и создаёт эмоциональную связь с брендом.
Вовлечённость +45%, особенно у молодёжи
Коллекции
Превратите рутинные покупки в увлекательный процесс сбора. Клиент получает карточки за действия, а собрав полную серию — открывает награду. Коллекции идеально работают в сезонных акциях (Новый год, Чёрная пятница) и для продвижения новых категорий. Они стимулируют повторные покупки и увеличивают LTV на 30–40%.
Идеально для сезонных акций и кросс-продаж
Награды и Достижения
Признание — мощный мотиватор. Бейджи за «первую покупку», «10 транзакций», «активный месяц» дают клиенту ощущение прогресса и принадлежности к сообществу. Эти нематериальные награды почти ничего не стоят бизнесу, но значительно усиливают лояльность — особенно когда они отображаются в профиле и видны другим пользователям.
Формируют эмоциональную связь с брендом
Уровни участников
Создайте систему прогрессии: от «Новичка» до «Премиум». Каждый уровень даёт новые привилегии — повышенный кэшбэк, ранний доступ к акциям, персонального менеджера. Клиент стремится к следующему уровню, совершая больше покупок и чаще взаимодействуя с брендом. В результате LTV растёт, а отток снижается — ведь терять статус психологически сложно.
Клиент стремится к следующему уровню — LTV растёт
Задания
Простые, понятные цели — «оплатите ЖКХ», «подключите автоплатёж», «оцените приложение» — помогают вовлекать новых пользователей и обучать их продукту. За выполнение — награда: баллы, купон, гигабайты. Задания особенно эффективны в банках и телекоме, где нужно продвигать доп. услуги. Конверсия по таким задачам достигает 15–20%.
Простые действия для вовлечения новых пользователей
Акции
Запускайте комплексные кампании: «приведи друга — получи 500 ₽», «купи 3 товара — четвёртый в подарок». Все условия, механика и награды настраиваются без кода. Акции можно комбинировать с другими элементами лояльности — уровнями, коллекциями, кэшбэком — создавая многослойный опыт, который сложно повторить конкурентам.
Расширяет ценность программы без ваших затрат
Партнёры
Расширьте ценность вашей программы без дополнительных затрат. Интегрируйте партнёров — кафе, кинотеатры, сервисы — и предлагайте клиентам обменивать баллы на их услуги. Это повышает воспринимаемую ценность программы, привлекает новую аудиторию и создаёт экосистему, из которой клиенту невыгодно уходить.
Подписки
Предложите клиентам платные или бесплатные подписки на привилегии: повышенный кэшбэк, бесплатные возвраты, эксклюзивный контент. Подписки стабилизируют доход, повышают предсказуемость поведения клиента и создают дополнительный слой лояльности. Особенно эффективны в e-commerce и медиа, где ARPU напрямую зависит от частоты взаимодействия.
Как начать
- 01Оставить заявку
Заявка
- 02
Демо
покажем решение под вашу отрасль
- 03
Интеграция
подключаем к вашим системам
- 04
Запуск
первые кампании уже через 2 недели
Готовы увидеть, как это работает для вашего бизнеса?
Запишитесь на персональную демо-презентацию. За 30 минут:
- Покажем сценарий под вашу отрасль
- Разберём одну вашу задачу бесплатно
- Ответим на вопросы по интеграции и безопасности